Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Información general
Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso del sitio web proveehub.store, así como la adquisición de los productos y servicios ofrecidos por ProveeHub.
Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos de Servicio.
Correo electrónico: proveehub.contacto@gmail.com
Sitio web: https://proveehub.store
2. Productos y servicios
ProveeHub ofrece principalmente productos digitales relacionados con proveedores, sourcing y recursos destinados a personas interesadas en la reventa y el comercio electrónico.
Los productos pueden incluir, entre otros:
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Listados y directorios de proveedores.
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Información de contacto de proveedores.
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Recursos digitales relacionados con determinados productos.
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Guías, documentos y materiales informativos.
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Otros recursos digitales que puedan incorporarse al catálogo de ProveeHub.
Las características concretas de cada producto se indicarán en su correspondiente página antes de realizar la compra.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar el producto que desea adquirir, introducir la información solicitada y completar el proceso de pago.
Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar la información de la compra, incluido el producto, el precio y los impuestos aplicables.
La realización del pedido implica la aceptación de estos Términos de Servicio.
Una vez efectuado correctamente el pago, el usuario recibirá las instrucciones necesarias para acceder al producto digital adquirido.
4. Precios y pagos
Todos los precios se mostrarán en euros (€), salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los impuestos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.
ProveeHub podrá modificar sus precios en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
Los pagos se procesan mediante las plataformas de pago disponibles en Shopify y/o los proveedores de servicios de pago habilitados en la tienda.
ProveeHub no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas por los clientes.
5. Entrega de productos digitales
Los productos digitales se entregarán mediante los sistemas de acceso o descarga indicados durante o después del proceso de compra.
El cliente deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida y asegurarse de que puede recibir las comunicaciones relacionadas con su pedido.
Si el cliente no recibe el producto o las instrucciones de acceso después de completar correctamente el pago, deberá contactar con ProveeHub mediante:
ProveeHub tratará de solucionar cualquier incidencia relacionada con el acceso al producto adquirido.
6. Naturaleza de la información proporcionada
La información y los recursos proporcionados por ProveeHub tienen carácter informativo y comercial.
La inclusión de un proveedor en cualquiera de los productos de ProveeHub no constituye una garantía de que dicho proveedor sea adecuado para las necesidades concretas del cliente.
Las condiciones de los proveedores pueden cambiar, incluyendo precios, catálogo, disponibilidad, métodos de envío, condiciones comerciales o canales de contacto.
El cliente será responsable de comprobar directamente con cada proveedor las condiciones aplicables antes de realizar operaciones comerciales.
7. Relación con terceros
ProveeHub puede proporcionar información o datos de contacto correspondientes a terceros.
ProveeHub no actúa como intermediario en las operaciones comerciales que el cliente pueda realizar posteriormente con dichos terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Cualquier compra, acuerdo, envío, pago o relación comercial posterior entre el cliente y un proveedor será responsabilidad de las partes que intervengan en dicha operación.
ProveeHub no garantiza los productos, servicios, tiempos de entrega, precios, disponibilidad o políticas de terceros.
8. Uso permitido
El acceso a los productos adquiridos se concede exclusivamente al cliente que haya realizado la compra, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El cliente podrá utilizar la información adquirida para sus propios proyectos y actividades comerciales lícitas.
No está permitido:
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Revender, redistribuir o compartir los archivos o recursos adquiridos.
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Publicar los contenidos de ProveeHub en páginas web, redes sociales, grupos o plataformas de terceros.
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Compartir las credenciales o enlaces privados de acceso.
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Copiar o reproducir los productos digitales para su posterior comercialización.
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Utilizar los contenidos para crear un producto sustancialmente equivalente destinado a la venta.
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Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de ProveeHub.
El incumplimiento de estas condiciones podrá provocar la suspensión o cancelación del acceso al producto correspondiente, sin perjuicio de las acciones legales que puedan resultar aplicables.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos, diseños, textos, documentos, estructuras, recursos y materiales creados específicamente por ProveeHub pertenecen a ProveeHub o se utilizan legítimamente por esta.
La compra de un producto digital no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.
El cliente adquiere únicamente el derecho de uso permitido de acuerdo con estos Términos de Servicio.
Las marcas, nombres comerciales, imágenes o referencias pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.
10. Derecho de desistimiento y productos digitales
De acuerdo con la normativa aplicable a los contratos celebrados a distancia, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
No obstante, cuando se trate de contenido digital que no se proporcione en un soporte material, el derecho de desistimiento puede quedar excluido cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
Cuando corresponda, durante el proceso de compra se solicitará al cliente el consentimiento expreso necesario para comenzar inmediatamente la prestación del contenido digital.
Las condiciones concretas aplicables a cada producto se indicarán durante el proceso de compra.
11. Reembolsos
Cuando legalmente corresponda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente, salvo que se acuerde expresamente otro procedimiento.
En caso de problemas relacionados con el acceso, descarga o funcionamiento del producto digital, el cliente deberá contactar con ProveeHub en:
ProveeHub estudiará cada incidencia y proporcionará, cuando corresponda, una solución adecuada conforme a la legislación aplicable.
12. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la información que proporcione a ProveeHub y del uso que haga de los productos adquiridos.
El usuario se compromete a utilizar los recursos adquiridos únicamente para actividades legales y de conformidad con la normativa aplicable.
ProveeHub no será responsable de las consecuencias derivadas de actividades comerciales realizadas por el cliente con terceros, incluidos proveedores obtenidos mediante los recursos de ProveeHub.
13. Disponibilidad y modificaciones
ProveeHub podrá actualizar, modificar, sustituir o retirar productos y contenidos de su catálogo.
Las modificaciones realizadas en el catálogo no afectarán a los productos que el cliente ya haya adquirido, salvo que resulte necesario por motivos legales, de seguridad o por circunstancias ajenas al control de ProveeHub.
ProveeHub procurará mantener sus servicios disponibles, aunque no garantiza que el sitio web funcione permanentemente sin interrupciones, errores o incidencias técnicas.
14. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios pertenecientes a terceros.
ProveeHub no controla ni garantiza el contenido, funcionamiento, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios.
El acceso a páginas externas se realizará bajo responsabilidad del usuario.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad de ProveeHub.
16. Modificación de los términos
ProveeHub podrá modificar estos Términos de Servicio cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
Los términos aplicables serán los publicados en el sitio web en el momento de realizar la compra, salvo que la legislación establezca otra cosa.
17. Legislación aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán por la legislación española.
En las relaciones con consumidores y usuarios, serán aplicables las normas imperativas que correspondan, incluidos los derechos reconocidos por la legislación española y europea en materia de consumidores.
Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
18. Contacto
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con los productos o servicios de ProveeHub, el cliente puede contactar a través de:
Correo electrónico: proveehub.contacto@gmail.com
Sitio web: https://proveehub.store